Apabila anda sering mendengar istilah marketing, lantas tahukah anda apa itu marketing? Pengertian marketing adalah suatu rangkaian kegiatan yang memiliki tujuan untuk memasarkan publik, baik barang maupun jasa dengan berbagai cara agar produk tersebut disukai dan digunakan oleh khalayak luas. Selain pengertian tersebut, tidak sedikit juga yang mendefinisikan marketing sebagai perpaduan berbagai aktivitas yang saling terkait di mana tujuannya untuk mengetahui kebutuhan konsumen atau pasar. Dengan mengetahui informasi mengenai definisi marketing, tentu dapat diketahui apabila perusahaan dapat menciptakan atau mengembangkan suatu produk, harga, pelayanan, dan promosi agar kebutuhan pasar tersebut terpenuhi.

Bisa dikatakan juga marketing adalah penghubung antara pihak produsen dengan konsumen pada suatu pasar. Sebagai penghubung antar produsen dan konsumen, kegiatan marketing juga tidak hanya terbatas pada pemasaran. Batas lain yang termasuk ke dalam marketing yaitu semua strategi yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen.

Pengertian dan Fungsi Marketing

Setelah mengetahui pengertian marketing, berikutnya anda juga perlu mengetahui fungsi dari marketing. Setiap perusahaan tentunya mengandalkan marketing dalam upaya untuk menghasilkan penjualan dan pendapatan. Sebagai salah satu hal yang paling krusial dalam urusan bisnis, adanya proses marketing sangat menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Adapun beberapa fungsi dari marketing, di antaranya seperti:

1. Fungsi Pertukaran

Lewat kegiatan marketing yang dilakukan suatu perusahaan, maka barang yang dijual atau ditawarkan dapat dikenal oleh suatu pasar. Untuk bisa mendapatkan keuntungan, pengenalan produk adalah langkah awal yang perlu diperhatikan. Melalui fungsi pertukaran ini, pembelian produk yang dilakukan konsumen dilakukan dengan cara menukar uang konsumen dengan produk yang ditawarkan. Apabila berjalan dengan baik, hubungan jual beli antar produsen dan konsumen akan saling menguntungkan.

2. Fungsi Distribusi Fisik

Perlu diingat, tidak semua barang yang dihasilkan oleh pihak produsen dapat langsung diterima oleh konsumen. Untuk bisa sampai di tangan konsumen, tentu ada yang namanya proses distribusi. Salah bentuk dari distribusi yaitu distribusi fisik. Adapun tindakan yang dilakukan di antaranya dimulai dari pengambilan barang, klasifikasi barang, penyimpanan barang, packing barang, hingga pengiriman barang ke lokasi terdekat (lokasi konsumen). Proses distribusi ini umumnya membutuhkan waktu yang cukup lama.

3. Fungsi Perantara

Selain berfungsi sebagai media pengenalan produk yang ditawarkan, kegiatan marketing juga memiliki fungsi sebagai perantara antar produsen dan konsumen. Berbagai bentuk perantara ini dapat meliputi pencarian informasi, pembiayaan, klasifikasi produk, dan lain sebagainya.

Ketiga fungsi yang barusan telah dibahas adalah tiga fungsi utama dari fungsi marketing. Namun selain ketiga fungsi tersebut, masih banyak fungsi dari marketing. Beberapa contoh lain dari fungsi marketing yaitu sebagai berikut. Fungsi lain yang pertama yaitu sebagai sales. Sales sendiri adalah aktivitas penjualan produk yang dapat menghasilkan keuntungan bagi perusahaan. Yang kedua sebagai alat promosi. Yang dimaksud sebagai alat promosi yaitu aktivitas dalam memperkenalkan suatu produk perusahaan kepada khalayak luas dengan tujuan utama agar produk tersebut diminati oleh masyarakat.

Fungsi lain yang ketiga yaitu untuk riset dan pengembangan. Yang dimaksud sebagai riset dan pengembangan yaitu kegiatan yang menyerap berbagai informasi bermanfaat mengenai tanggapan masyarakat terhadap produk yang dijual. Riset menjadi suatu hal penting karena perusahaan dapat meningkatkan kualitas produk di masa depan. Fungsi terakhir dari marketing yaitu dapat mewujudkan konsep marketing communication. Yang dimaksud market communication yaitu menjalin hubungan baik dengan masyarakat atau perusahaan lain.

Konsep Marketing

Tidak bisa dipungkiri, keuntungan suatu bisnis ditentukan pada kegiatan pemasarannya. Menurut pengertian marketing, proses pemasaran biasa disebut dengan istilah marketing. Tidak hanya sebatas saat terjadinya pemasaran, marketing juga membahas mengenai strategi yang digunakan. Bisa dikatakan proses marketing bermaksud untuk memberikan kepuasaan kepada konsumen. Konsumen adalah orientasi utama pada kegiatan pemasaran. Jika proses sales berhubungan dengan konsumen di hari itu juga, lantas akan hal tersebut akan berbeda dengan marketing. Marketing akan terus memperhatikan pelanggannya. Hubungan antara marketing dan konsumen harus dijaga dengan baik. Kepentingan untuk menjaga hubungan dengan pelanggan bermaksud untuk mempertahankan loyalitas pelanggan terhadap produk perusahaan.

Untuk bisa terjun langsung ke dunia marketing, setiap pekerja marketing tentu harus paham mengenai pengertian marketing. Pengetahuan para pekerja marketing tersebut dapat membantu mereka dalam menjalankan tugasnya. Profesi staf marketing minimalnya harus mengetahui empat konsep dasar marketing. Keempat konsep tersebut yaitu produksi, produk, penjualan, dan pemasaran. Konsep yang paling pertama yaitu produksi. Setiap staf marketing harus mengetahui mengenai produk yang sedang diminati konsumen pada waktu tertentu.

Untuk bisa mengetahui minat produk konsumen, tentu dibutuhkan pengamatan langsung ke lapangan. Selidiki juga harga yang beredar di pasaran. Dengan mengetahui minat dan harga produk, tentu dapat dijadikan acuan untuk merencanakan produk apa yang dihasilkan. Konsep yang kedua adalah produk. Secara umum, konsumen lebih menyukai produk yang memiliki kualitas tinggi. Dari hal tersebut, tentu diperlukan peningkatan kualitas terhadap produk. Hasilkan produk yang memiliki keunikan tersendiri. Hal tersebut akan memudahkan perusahaan untuk bersaing.

Selain mengetahui pengertian marketing, ada baiknya setiap pekerja marketing harus mengetahui keempat konsep marketing. Selain dua konsep yang telah disebutkan, konsep yang selanjutnya adalah penjualan. Promosi adalah satu bagian penting dalam penjualan. Kegiatan ini menjadi satu hal penting di mana produk yang ditawarkan akan dibeli oleh konsumen. Untuk menarik para pelanggan, banyak teknik penjualan yang bisa dilakukan. Salah satu teknik yang bisa digunakan yaitu dengan penjualan kode promo Niagahoster. Adanya promo atau bonus pada penjualan produk oleh perusahaan akan memancing banyak konsumen.

Selain mengincar produk berkualitas tinggi, umumnya konsumen juga mencari produk yang murah. Konsep yang keempat adalah pemasaran. Sebagai konsep marketing yang terakhir, tentu membuat pemasaran menjadi langkah penting yang harus diperhatikan di dunia marketing. Bisa dikatakan, pemasaran adalah tindakan lebih lanjut dari kegiatan penjualan. Tujuan utama dari kegiatan marketing yaitu terpenuhinya kebutuhan pasar. Sekali lagi, kepuasan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan atau dijual oleh perusahaan adalah satu hal yang sangat penting untuk diperhatikan. Keberhasilan pasar bisa dikatakan terpenuhi apabila perusahaan mampu memenuhi keinginan pelanggan. Apabila produk perusahaan yang dihasilkan tidak laku, salah satu kesalahan tersebut tentu berasal dari sistem marketingnya.

Apabila anda tengah belajar mengenai sistem marketing yang baik dan efisien, anda bisa mempelajari hal tersebut melalui beragam buku ekonomi, akuntansi dan bisnis. Selain mendapatkan sumber informasi lewat buku, sekarang ini juga banyak artikel-artikel online di internet yang dapat anda gunakan sebagai referensi. Anda juga bisa mencoba meniru sistem marketing yang diterapkan di beberapa perusahaan besar Indonesia. Semakin baik dan semakin matang sistem marketing yang anda jalankan di perusahaan, bisa dipastikan maka keuntungan akan anda dapat.